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安防產(chǎn)業(yè)如何布局跨境電商

互聯(lián)網(wǎng)大佬企業(yè)的介入給傳統(tǒng)安防企業(yè)帶來沖擊的同時也帶來了思變;以?？低暫驼憬笕A為代表的安防企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)安防產(chǎn)品的子品牌，研發(fā)多款互聯(lián)網(wǎng)安防產(chǎn)品在天貓、京東及自建的電商平臺銷售。以喬安為代表的安防企業(yè)則將原有的線下產(chǎn)品直接搬到網(wǎng)上進行銷售。以天地偉業(yè)為代表的安防企業(yè)則是和互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品的方式進軍電商平臺。傳統(tǒng)安防企業(yè)進軍電商平臺的方式是八仙過海各顯神通。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，電商平臺安防產(chǎn)品的銷量已趨近平穩(wěn)，產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)讓中國安防產(chǎn)品的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力遭遇瓶頸，而殘酷的價格戰(zhàn)逼迫安防硬件制造商轉(zhuǎn)而將重心投向更有技術(shù)含量和價值更高的軟件與服務領域，以“創(chuàng)造”對抗“制造”，以研發(fā)設計服務替代單純的生產(chǎn)制造，如此，才能在競爭白熾化中順利突圍，并對國內(nèi)及海外安防企業(yè)形成核心競爭力。

作為全球最大的安防生產(chǎn)基地和消費市場，中國安防行業(yè)在?？低?、大華股份、天地偉業(yè)等龍頭企業(yè)的帶領下，開始在國際市場上嶄露頭角，在激烈的國際市場競爭中，電商成為國內(nèi)安防企業(yè)進入海外發(fā)展的有效途徑，但目前面臨很多挑戰(zhàn)?

對企業(yè)和產(chǎn)品的要求更高

首先產(chǎn)品要有不同語言界面，要應對全球不同地區(qū)的環(huán)境，對于企業(yè)要有熟悉不同國家相應的服務人員，這對于傳統(tǒng)安防企業(yè)還是有一定門檻，想出海還得先修練好內(nèi)功。

物流問題

跨境電子商務的交易具有小批量、多批次、訂單分散、采購周期短、貨運路程長等特點，對物流提出了更高的要求。目前中國跨境電子商務中采用的物流形式主要有：中國郵政的國際小包、國際快遞、海外倉儲等形式。每種形式各有利弊。對跨境電子商務而言，選擇物流服務必須在成本、速度、貨物安全、消費者對在途商品的追蹤體驗等幾方面權(quán)衡考慮，尤其是如何獲得廉價、快速、安全的國際物流是目前跨境電子商務企業(yè)最關(guān)心的問題。

支付問題

傳統(tǒng)外貿(mào)的支付過程成熟規(guī)范，具備健全的爭端處理機制，而跨境電子商務支付處于起步階段，還存在許多亟待解決的問題，面臨著較高的支付風險，例如支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、網(wǎng)絡安全、電子貨幣的發(fā)行和使用、法律監(jiān)管以及爭端解決相關(guān)問題。

信用體系和爭端解決機制問題

跨境電子商務中，由于語言和文化的差異使得信息不對稱的程度嚴重，再加上對國外電子商務企業(yè)的信任程度低，信息不對稱成為交易的巨大障礙。因此，建立一個能夠?qū)I賣雙方進行身份認證、資質(zhì)審查、信用評價的信用體系就成為跨境電子商務的當務之急。另外，跨境電子商務涉及兩個或多個國家的交易主體，一旦發(fā)生爭端，適用哪國法律，該如何解決也是跨境電子商務不容回避的問題。

售后問題

對于國內(nèi)的電商銷售的產(chǎn)品的售后，安防廠家可以讓銷售者發(fā)回原廠維修或是有條件的廠家會在各個省份設立維修站，本地維修即可以解決;但對于跨境電商，由于路途遠，運費貴，周期長，返廠維修變得困難;全球大范圍的建立維修站更是讓安防企業(yè)望而卻步。怎么樣有效的解決跨境電商的售后問題也是安防產(chǎn)品跨境電商發(fā)展中的一大挑戰(zhàn)。

在挑戰(zhàn)的背后更多地是機遇，當前跨境電商行業(yè)方興未艾，對眾多安防參與者而言，安防各企業(yè)迎來新機遇，抓住市場，安防企業(yè)就能在在跨境電商大流中挖到一桶金。

國內(nèi)安防市場持續(xù)低迷，競爭激烈，海外安防市場復蘇，通過跨境電商進入海外市場確實是國內(nèi)安防企業(yè)的一個不錯選擇，而且互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)降低了交易成本，從而使得跨越企業(yè)邊界的協(xié)作成為可能。對從業(yè)者來說，發(fā)揮自我能力、與市場連接和實現(xiàn)自我價值不需要再完全依附于企業(yè)。

跨境電商成電子商務新興發(fā)展領域，在“安防+電商”過程中，安防新貴互聯(lián)網(wǎng)大佬們的優(yōu)勢主要有兩點：一是產(chǎn)品研發(fā)快速迭代升級，特別是依靠軟件的不斷改善增加用戶粘性;二是服務體驗主要面向民用市場，用戶的口碑傳播和網(wǎng)絡輿情利于強化公司品牌，壓縮營銷成本;三是營銷模式以快速擴大市場占用率，擁有用戶群數(shù)量為核心目標，前期通過天使基金和風險投資急速擴張，將盈利考核放在規(guī)模之后，多通過免費或者低價等手段贏得市場。而傳統(tǒng)安防企業(yè)的優(yōu)勢在于占領著絕大部分的存量市場，完善的線下渠道，如何經(jīng)他們的這一優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成線上的影響力至關(guān)重要。

天地偉業(yè)作為國內(nèi)安防領軍企業(yè)之一，在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中，率先進入電商領域;在天貓和京東平臺均建立旗艦店。對原有的產(chǎn)品思維不斷的突破，和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)合作，推出了小天攝像機和騰訊物聯(lián)攝像機等多個產(chǎn)品線，在業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。天地偉業(yè)這么多年一直走的路線是為客戶提供全套的解決方案，包括我們一直在不斷的做用戶提供服務，我們會堅定不移的走下去。另外，在核心技術(shù)上的突破和掌握，市場越來越成熟，只有掌握了核心技術(shù)的企業(yè)，才會有更好的未來，也就是說才會有立足的資本和根本。所以說我們搞好現(xiàn)在的星光技術(shù)，不是說拿它作為今年的重點或者是推廣，而是作為一個長期的戰(zhàn)略走下去。有了這些技術(shù)優(yōu)勢天地偉業(yè)會在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)方面也有也更好的基礎，當然了我們電商的發(fā)展還需要時間的打磨。

中國安防企業(yè)在海外發(fā)展，一般都會遇到本地化的問題，對本地市場的不熟悉，對當?shù)胤ㄒ?guī)的不了解，對銷售渠道的不清楚，這些都會制約中國安防產(chǎn)品進入海外市場?？缇畴娚虝r代的到來可以說從側(cè)面避開了一些問題，是安防企業(yè)開拓海外市場一個不錯的選擇;我們還需要明白的一點是，雖然海外市場廣闊，但是仍然有不少只能看得見，吃不到的蛋糕，因此，布局海外，則需要聚焦在重點拓展的市場部分。另外，還有一點特別值得關(guān)注。目前，海外安防在民用市場的增長十分迅速，據(jù)統(tǒng)計，目前全球安防民用市場占比已經(jīng)超過60%。而這種民用產(chǎn)品更適合于電商銷售。

而在現(xiàn)實中，中國安防廠商的技術(shù)實力不斷提升，在中高端網(wǎng)絡產(chǎn)品市場擁有了更多的競爭實力，在海外的競爭優(yōu)勢也逐漸凸顯。可以預見，未來，隨著更多中國安防廠商的勝出，中國安防廠商將會在海外市場占據(jù)越來越重要的地位。